מדיניות פרטיות – esuim.com

עודכן לאחרונה: 25/7/06

esuim.com (“האתר”, “אנחנו”) הוא פלטפורמה מקוונת המחברת בין מטפלים ומטפלות בתחום העיסוי לבין מטופלים פוטנציאליים ברחבי ישראל. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף וכיצד ניתן לפנות אלינו בנוגע לפרטיותכם.

1. איזה מידע אנו אוספים

1.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביודעין

טופס יצירת קשר – שם, מספר טלפון, כתובת אימייל ותוכן הפנייה, כאשר אתם פונים אלינו דרך האתר.

טופס הרשמת מטפל/ת (“צרו כרטיס לפרסום”) – שם עסקי, מספר טלפון/וואטסאפ, כתובת מקום העסק, סוגי הטיפולים המוצעים, תמונות, ופרטים נוספים שתמסרו לצורך יצירת כרטיס הפרסום שלכם באתר. שימו לב: מידע זה, פרט לפרטי חיוב, מוצג באופן פומבי באתר ככרטיס העסק שלכם.

חוות דעת (ביקורות) – כאשר אתם משאירים ביקורת על מטפל/ת, אנו אוספים את השם, כתובת האימייל, הדירוג והטקסט שכתבתם. השם והביקורת מוצגים באופן פומבי; כתובת האימייל אינה מוצגת אך נשמרת במערכת ועשויה לשמש ליצירת תמונת פרופיל (Gravatar) בהתאם למדיניות הפרטיות של Gravatar, הזמינה בכתובת: https://automattic.com/privacy/

1.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר אנו (ובכלים של צד שלישי המשולבים בו) עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

כתובת IP וסוג הדפדפן
דפים שנצפו, זמן שהייה ומקור ההגעה לאתר
קבצי עוגיות (Cookies) – לצורך תפעול האתר, זכירת העדפות, וניתוח סטטיסטי

2. כיצד אנו משתמשים במידע

לצורך יצירת קשר בינכם לבין מטפל/ת שבחרתם, או בינינו לביניכם בעקבות פנייה
לפרסום ותפעול כרטיס העסק שלכם באתר (עבור מטפלים ומטפלות רשומים)
לניהול ותצוגה של חוות דעת וביקורות
לשיפור האתר, ניתוח דפוסי שימוש ואבטחת מידע
למניעת ספאם והתנהגות פוגענית באתר

חשוב: אנו אינם מבצעים טיפולים בעצמנו ואיננו צד להתקשרות בין המטופל למטפל/ת – האתר משמש כלוח מודעות/מדריך בלבד.

3. עם מי אנו משתפים מידע

גורם	סוג המידע	מטרה
Google (Analytics / Site Kit)	נתוני גלישה אנונימיים (לא כולל שם/טלפון)	ניתוח תנועה ושיפור האתר
WhatsApp (Meta)	כאשר לוחצים על כפתור “צרו קשר בוואטסאפ”, השיחה עוברת ישירות דרך שירותי WhatsApp	יצירת קשר ישיר עם מטפל/ת
Gravatar (Automattic)	כתובת אימייל מוצפנת (hash), רק בעת השארת תגובה/ביקורת	הצגת תמונת פרופיל
ספק האחסון של האתר	כלל נתוני האתר, לצורך תפעולו	אחסון ותחזוקת האתר

אנו אינם מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

4. עוגיות (Cookies)

עוגיות הפעלה/תפעול – נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר
עוגיות תגובות – שומרות את שמכם ואימייל לנוחיותכם בכתיבת תגובות עתידיות (בתוקף לשנה)
עוגיות אנליטיות – לניתוח דפוסי שימוש באתר (Google Analytics)

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אם כי הדבר עשוי לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

5. שמירת מידע

פרטי פנייה בטופס “צרו קשר” נשמרים לתקופה סבירה הנדרשת לטיפול בפנייה, ולא מעבר לנדרש
כרטיסי מטפלים/ות נשמרים כל עוד ההתקשרות/המנוי בתוקף, ומוסרים לפי בקשה
חוות דעת נשמרות ללא הגבלת זמן, אלא אם התבקשה הסרתן

6. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, באפשרותכם:

לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם
לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
לבקש למחוק מידע אישי (בכפוף לחובות שמירה חוקיות, ככל שקיימות)
להסיר כרטיס מטפל/ת מהאתר בכל עת

לצורך מימוש זכויות אלו, פנו אלינו בכתובת המייל המפורטת בסעיף 8.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי הנשמר אצלנו מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע המועבר באינטרנט.

8. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות: אימייל: rentatar@gmail.com

9. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר או בדרישות החוק. שינויים מהותיים יצוינו בתאריך העדכון בראש המסמך.

עיסויים

עיסויים וטיפולי גוף